Prestatie
De gemeente verzorgt de heffing en inning van de verschillende lokale heffingen (belastingen en rechten). Het heffen en innen vindt plaats op grond van de Gemeentewet en bijzondere wet- en regelgeving. Jaarlijks verstuurt de gemeente ongeveer 115.000 WOZ-beschikkingen en ruim 400.000 aanslagen. De inwoners en ondernemers van Zaanstad leveren via de lokale heffingen een financiële bijdrage aan de stad.
Het college is verantwoordelijk voor de uitvoering van de Wet waardering onroerende zaken (Wet WOZ). De WOZ waarde wordt voor verschillende doeleinden gebruikt (onder meer heffing onroerende zaakbelasting, eigen woningforfait, waterschapslasten, erfpacht en successierecht, verzekeringen en hypotheken). De Waarderingskamer is wettelijk toezichthouder en houdt toezicht op de kwaliteit van de uitvoering van de Wet WOZ.
De gemeente zorgt ervoor dat het stelsel van basisregistraties van een hoge kwaliteit is. Met een goede informatieverstrekking en mogelijkheden tot persoonlijk contact worden juridische procedures zoveel mogelijk voorkomen.