Prestatie
De gemeente zorgt voor een schone en veilige verblijfsruimte, nette begraafplaatsen en goede recreatieve voorzieningen. Bewoners en bedrijven worden zoveel mogelijk betrokken bij het onderhoud van de openbare ruimte. Dat versterkt het gezamenlijke gevoel van verantwoordelijkheid voor de omgeving en de sociale cohesie in buurten.
De onderhoudswerkzaamheden organiseert de gemeente op wijkniveau. Zo werkt de gemeente dichter bij inwoners en bedrijven en ontstaat er een aanspreekpunt voor initiatieven in de wijk. De betere zichtbaarheid en aanspreekbaarheid van de gemeente in de wijken moet bijdragen aan een hogere waardering voor de werkzaamheden in de openbare ruimte. Bij het beheer en onderhoud van de openbare ruimte wordt flexibel ingespeeld op de wensen en behoeften in de wijk.
Zaanstad zet in op een hogere waardering van inwoners voor het onderhoud van de openbare ruimte en meer tevredenheid over de afhandeling van meldingen. Daarnaast zijn wij ons bewust van de voorbeeldfunctie die de gemeente heeft en de zichtbaarheid hiervan in de openbare ruimte. Dit vertaalt zich onder meer in het gebruik van elektrische voertuigen en de inzet van mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt bij het onderhoud van de openbare ruimte.